很多用户找通信管理局找回备案密码后,总反映说无法登陆系统。这里需要澄清的是,根据原来旧备案系统,通过用户名密码是可以直接登录的。但备案系统升级之后,改成了部、省、企业三级架构,用户要登录查看备案信息及备案状态,只能通过企业侧系统登录。因此,新的备案系统架构中,密码包含两层:一是登录企业侧系统的密码,用户登录不同的企业侧系统可以自行设定,登录企业侧系统的密码找回、修改和重置由接入商系统和接入商负责;二是备案密码,即只有在接入商修改备案信息、注销备案等才使用该密码。该密码并不用来登陆企业侧备案系统。管局重置的是备案密码,并非用来登录的